? ? ? ?寫字樓內(nèi)要清潔

　　寫字樓內(nèi)的清潔程度是寫字樓物業(yè)服務(wù)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到寫字樓的整體形象，誰也不想在一個(gè)又臟又亂的場所辦公。一般寫字樓都會(huì)采用大量質(zhì)地講究的高級(jí)裝飾材料進(jìn)行裝飾，所以清潔難度比較大，專業(yè)要求較高。

　　物業(yè)管理公司要制定完善的清潔細(xì)則，明確需要清潔的地方、材料和清潔頻次、檢查方法等。同時(shí)也要安排專人巡視，保證大堂、電梯、走廊等公共場所的干凈整潔，辦公室內(nèi)無雜物、灰塵，門窗要干凈明亮。

　　寫字樓內(nèi)要加強(qiáng)設(shè)備管理和設(shè)施的維修保養(yǎng)

　　寫字樓物業(yè)要特別重視水電設(shè)施的運(yùn)行是否正常，對(duì)于突發(fā)情況要有應(yīng)對(duì)措施。對(duì)消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯等要經(jīng)常檢查，做到電梯運(yùn)轉(zhuǎn)率不低于98%，應(yīng)急發(fā)電率達(dá)到100%，消防設(shè)備完好率達(dá)到100%。

　　寫字樓要設(shè)立服務(wù)中心

　　寫字樓的管理其實(shí)是一種服務(wù)，為了方便客戶并滿足客戶的需要，寫字樓要設(shè)立服務(wù)中心。服務(wù)中心負(fù)責(zé)幫助租戶辦理入住和退房手續(xù)，解決相關(guān)問題，提供咨詢服務(wù)，包括提供一些日常性服務(wù)。